Tv com defeito
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/12/2021 às 10:22
ID: 135617377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma Tv de 14 pelo site Submarino para ser entregue pelo Flow Shop.
A entrega deveria ser para o dia 16/12 não ocorreu. Entregaram dia 21/12 o aparelho veio com defeito. Nem liga
No dia seguinte já reenviei/devolvi.
Receberam dia 23 e até hoje ninguém da empresa me posicionou.
Foram rápidos para cobrar, pagarei por algo que não tenho.
Espero uma solução adequada
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Resposta da empresa
10/01/2022 às 16:56
Olá Boa tarde, Sr. Rene com toda certeza o produto que o senhor comprou não foi da empresa https://*******
nós da Flow Shop não vendemos televisão, muito menos em marketplaces de outros sites.
por favor verificar essa reclamação!
Obrigado
Consideração final do consumidor
09/02/2022 às 12:03
Homônimo
Empresa com nomes fantasia iguais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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