Atraso na entrega...
Resolvido
Porto Alegre - RS
30/09/2020 às 07:49
ID: 112798579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do colchão em.01/09, com promessa de entrega até o dia 23/09. Em contato telefônico, ficaram de me passar uma previsão no início desta semana, mas até agora nada...
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Resposta da empresa
15/10/2020 às 12:43
Prezado Norton,
Agradecemos seu contato e lamentamos o ocorrido. Conforme conversado ao telefone , o colchão foi entregue, o teste está em andamento, e esperamos que tenha uma excelente experiência!
Permanecemos ao dispor,
Equipe Flow
Consideração final do consumidor
15/10/2020 às 13:07
Apesar do atraso na entrega, sempre fui muito bem atendido e com o devido acompanhamento. O colchão chegou em perfeitas condições e é muito bom. Recomendo!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10