Produto com defeito (Colchão Inflável Casal com Furo na Primeira Utilização)

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Crateús - CE

22/12/2024 às 10:38

ID: 205384541

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Comprei um colchão inflável casal na Amazon com previsão de entrega para 11 de outubro de *******. Ao utilizar o produto pela primeira vez, percebi que ele apresentava um furo na parte da emenda, impossibilitando seu uso. O problema está localizado na área de veludo, o que torna inviável a reparação, mesmo com o kit de reparos enviado.

Gostaria de solicitar a troca do produto ou o reembolso do valor pago, já que o item veio com defeito de fabricação e não atendeu às expectativas de qualidade.

Aguardo retorno urgente.

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