Queda na qualidade das flores e dificuldade de contato com a Flower Club

Resolvido
Goiânia - GO
25/01/2026 às 17:45
ID: 238766833
Há alguns meses contratei o plano da Flower Club e nas duas últimas entregas houve uma queda de qualidade das flores. Acontece que desde o dia 14 de janeiro de 2026, estou tentando contato com a empresa para resolver a questão, porém não consigo atendimento.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 09:01
Olá Adryana, tudo bem?
Sentimos muito por saber da queda na qualidade das suas últimas entregas e, principalmente, pela dificuldade em conseguir atendimento. Isso não deveria ter acontecido, e pedimos desculpas sinceras pela falta de retorno.
Nossa equipe já está ciente do seu caso e vamos entrar em contato ainda hoje para entender melhor o ocorrido e resolver tudo da forma mais justa possível. Também queremos compensar a experiência negativa que você teve.
Agradecemos por nos procurar e seguimos à disposição para cuidar disso com a atenção que você merece.
Att.,
Time Flower Club
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 21:41
A empresa retornou, por WhatSapp, e solucionou a questão da melhor forma possível.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9