NÃO COMPREM NA FLOWER MODAS
Não resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
12/03/2025 às 14:50
ID: 211996245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVENHO DESDE 24/11/*******,OU SEJA,HÁ MESES TENTANDO RECEBER OS MEUS PEDIDOS. ELES NÃO ENTREGARAM E DERAM DEZENAS DE DESCULPAS https://******* FIM,DISSERAM QUE ENVIARAM E ME MANDARAM UM CÓDIGO DE RASTREIO FALSO.
INVÁLIDO. INEXISTENTE.
TENTO RECEBER OS VALORES PAGOS E ELES NÃO FAZEM O PIX DE ESTORNO.
TÊM TODOS OS DADOS,PORÉM FINGEM QUE PERDERAM.
VERGONHA FLOWER MODAS.
LESAM OS CONSUMIDORES.
NÃO COMPREM.ALERTEM AS PESSOAS CONHECIDAS.COLOQUEM NOS GRUPOS.
PÉSSIMA FLOWER MODAS.
FALTA DE RESPEITO.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 16:23
Olá ERIKA, boa tarde! Tudo bem?
Aqui é a equipe de suporte da Flower Modas, e estamos aqui para ajudar!
Lamentamos que você tenha enfrentado essa situação e queremos garantir que sua experiência seja a melhor possível. Iremos estornar seu valor do produto, por um erro do fornecedor! Peço desculpas!
Para resolvermos essa situação de forma eficiente, entraremos em contato diretamente com você pelo WhatsApp.
Atenciosamente,
Suporte Flower Modas
Réplica do consumidor
19/03/2025 às 16:31
BOA TARDE.
VCS JÁ ENTRARAM EM CONTATO VIA WHATSAPP DEZENAS DE VEZES.JÁ PEDI O ESTORNO DEZENAS DE https://*******Á REGISTRADO.
PÁREM DE ENGANAR E MENTIR PARA OS CONSUMIDORES. FALTA DE RESPEITO. AINDA MAIS NO MÊS DO CONSUMIDOR. AGUARDO UMA SOLUÇÃO DESDE NOVEMBRO DE *******.
ENVIAR CÓDIGO DE RASTREIO INVÁLIDO, OU SEJA,NÃO EXISTE FOI UM ABSURDO.
PÉSSIMA FLOWER MODAS.
NÃO RESOLVEM NADA.
MENTEM.
Consideração final do consumidor
19/03/2025 às 16:33
Péssimo atendimento.
Depois que recebem o dinheiro, não entregam nenhum pedido.
Não comprem na Flower Modas. Irão ter problemas com certeza.
Comprei moda praia para usar no Réveillon e até hoje no prejuízo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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