Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

05/12/2018 às 10:22

ID: 40636621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 29/11/******* - paguei via Boleto Banco do Brasil - à vista e pela minha conta do mesmo banco, ou seja, o pagamento é liberado bem mais rápido. Ocorre que até o momento, apesar de já estar quitado e constando como débito na minha conta corrente, a empresa https://******* não libera meu produto, ou seja, paguei à vista, sedex urgente e até agora nada. Esta é minha primeira compra nesta loja e com certeza será a última. Consegui falar no dia 04/12/******* via telefone, o atendente prometeu verificar com seu financeiro, mais até então nada!
Gostaria de uma solução e também que empresas com esta atitude saia do mercado e não estrague o comércio eletrônico.

Status do Pedido:
Pedido: *******
Data: 29/11/*******
Valor: R$65,28
Status: Aguardando pagamento
Pagamento: Boleto Banco do Brasil

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Resposta da empresa

07/12/2018 às 13:53

Olá Sérgio,

Conforme conversado o problema foi resolvido. Desculpe e muito grato pela compra.

Grato.

Flowerbass Online

Consideração final do consumidor

07/12/2018 às 13:58

O valor foi devolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2