Cliente sem atendimento há mais de 1 mês e com produto com problema na fórmula

Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2026 às 20:01
ID: 254210633
A mais de 1 mês sem atendimento, eu faço o tratamento a alguns meses porém a última remessa de produtos que eu recebi vieram com problema na fórmula, eles informaram que era um lote que havia sido identificado como problematico, informaram para que iriam solicitar a troca, nada foi feito, estou a mais de 1 mês sem resposta e atendimento.
Poderiam dar mais atenção aos clientes por considerar que o tratamento é contínuo, não é o que ocorre.
Aguardo solução do problema.