Compra de CDBs bloqueada após PIX: sem atendimento e entrega. Possível [Editado pelo Reclame Aqui]!

Resolvido
São José dos Campos - SP
27/01/2026 às 14:01
ID: 238970613
Fiz a compra de 3 cdbs em promoção, assim que fiz o deposito do pix, me bloquearam, nao atendem ligaçao, e nem concluiram a compra com meu endereço. é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/01/2026 às 15:11
Olá Rodolfo tudo bem ?
Estou solicitando que outro atendente entre em contato com o Sr, tivemos um problema interno com nosso sistema, mas já reestabelecemos.
Lembrando que as vendas somente sao feitas via canais oficiais, https://flowermed.com.br/ .
Réplica do consumidor
02/02/2026 às 14:07
esperando a devoluçao do dinhero, agora com com 8 dias de espera.
Réplica da empresa
03/02/2026 às 10:27
Rodolfo, pode nos enviar um numero válido para entrarmos em contato? Não estamos conseguindo pelo numero informado
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 08:42
Depois de muito tentar. entrou um outro vendedor no circuito o Sr. Valdir, que resolveu meu problema e fizeram o ressarcimento da compra. Penso que pode ter sido a postura individual de um mal profissional na empresa, e naao na empresa em si, já que foi resolvido por outro atendente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7