Problemas após a compra
Respondida
São Marcos - RS
17/03/2025 às 17:25
ID: 212392849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós eu realizar a compra do produto a empresa teve um problema com a minha liberação de importação do produto, minha compra foi efetuada dia 25/02/******* e me explicaram a situação e fui relevando até o dia de hoje 17/03/******* e sempre é muito dificil contato com os mesmo para solicitar algum posicionamento ou reebolso do produto, fiquei muito insatisfeito com a empresa pois esparava muito mais profissionalismo dos mesmos antes de eu efetuar a compra o suporte foi perfeito mas após isso foi horrivel, somente quero meu produto ou se caso não for possivel meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 15:35
Prezado,
Apenas para registrar por aqui que o contato já está sendo feito diretamente através de nosso gerente comercial.
Concentraremos a conversa por lá, de forma a evitar possívies exposições de dados sensíveis.
De toda maneira, desde já agradecemos por sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe FlowerMed