Produtos recebidos danificados e com defeito, com substituições igualmente problemáticas e falta de resolução.
Não respondida
Goiânia - GO
11/07/2026 às 18:11
ID: 253674245
No dia 19 de fevereiro de 2026, eu fiz uma compra na Flowermed. Os produtos chegaram danificados, com o óleo da seringa super denso, de cor escura, de forma que ficasse impossível encher o refil da caneta. Fiz a reclamação e o consultou prontamente enviou a substituição, que chegou estragada da mesma forma, ainda por cima com alguns produtos pela metade. Reclamei novamente e o consultor fez outro pedido no dia 27 de maio, que está preso na alfândega americana há dois meses. Pelo jeito não vou receber os meus produtos conforme comprei em fevereiro. Não consigo mais falar na empresa nem pa. Fiz uma compra considerável, não recebi os produtos com qualidade e tomei prejuízo. Não recomendo a Flowermed.