faltou mineral

Question

Comprei um kit nutrição de 1litro e 125g de mineral. Quando recebi e abri a caixa o mineral não estava lá. Já mandei email pedindo o envio  e não obtive retorno. Quando vcs vão enviar?

Accepted Answer

Bom dia, tudo bem?

Com o objetivo de estar sempre próximo dos nossos clientes e atendê-los da melhor maneira possível, estamos oficialmente ingressando agora no Reclame Aqui.

Após uma análise inicial, notamos que sua reclamação não foi respondida e lamentamos não termos providenciado uma resposta anteriormente.

Esperamos que seu problema tenha sido resolvido por meio de outro canal de atendimento. De qualquer forma, agora estamos à disposição aqui no Reclame Aqui para ajudar.

Além disso, gostaria de fornecer alguns dos nossos canais alternativos de atendimento:

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Atenciosamente,

Equipe Flowermind Co.

faltou mineral

Resposta da empresa