Realizaçao da compra e nao recebimento da mercadoria
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/09/2018 às 14:41
ID: 38258127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de registrar uma reclamação, pois foi realizada compra do produto do dia 21/08 pedido: *******. No dia fizeram contato solicitando informação da cor do truck e das rodas, e ate o presente momento não recebi o produto nem um Feedback da empresa a respeito do código de rastreamento. Foi tentado contato pelos canais fornecido no site da Flowing Boards, contato pelo WhatsApp, Skype, E-mail e Messenger do Facebook Nos canais do WhatsApp, Skype, email e telefone o mesmo recebe e nem retorna, pelo messeger do facebook e recebido a mensagem mais não retornam, hoje é dia 07/09/******* e ainda não tenho retorno nem produto.
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Resposta da empresa
08/10/2018 às 15:36
Boa tarde, este pedido foi feito em nome de Vivian Schaeffer, e foi entregue no dia 17/09 conforme email enviado por Vivian como resposta a um email por mim enviado.
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Ter, 25 set ******* 11:26:23 -*******
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Bom dia Valéria!
O produto chegou sim, no dia 17/09.
Chegou direitinho e eu gostei bastante do produto.
Obrigada pela atenção!
Vivian Schaeffer
Consideração final do consumidor
08/10/2018 às 16:18
Precisam ter mais organização
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5