Atraso na entrega de tênis Nike comprado para presente de Natal
Respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 16:39
ID: 236144541
bom foi adquirido um tênis da marca Nike no dia 18 de dezembro de 2025 foi pago com pix inclusive com uma taxa extra de entrega promessa da entrega desse tênis era dia 23/12 no link que a própria empresa nos passou com relação ao acompanhamento foi gerado um código foi para uma transportadora no entanto não chegou dia 23 criou um transtorno por conta de que eram presente de Natal e a empresa a empresa não nos atende no WhatsApp sugerido por ela nem no próprio Instagram obviamente foi um presente prometido no dia 23/12 nos criou um programa no Natal e aguardamos um posicionamento da empresa Estou vindo aqui por conta da empresa não responder mensagem do WhatsApp apresentado por ela
Compartilhe
Resposta da empresa
02/02/2026 às 07:49
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Verifiquei aqui que já temos um chamado em aberto via WhatsApp. Seu pedido já foi entregue, correto? Ressaltamos que estamos sempre à disposição de nossos clientes para resolver o mais breve e da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Flozz Company