Entrega sumiu
Respondida
Serra - ES
15/03/2025 às 01:14
ID: 212228019
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis, não conseguia acessar o rastreio, me mandaram um link para ver, nele mostra que já foi entregue porém não recebi o pedido ainda
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 18:06
Olá, tudo bem?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de resolver. Ficamos muito felizes em poder ouvir e ajudar você.
Sentimos muito pela demora na solução devido ao erro da transportadora, conseguimos hoje liberar o seu estorno. Qualquer duvida pode entrar em contato.
Atenciosamente,
Flozz Company