Não façam contrato de assinatura com a flua

Question

Boa tarde!
Não é a primeira vez e nem a segunda vez que acontece isso comigo, desde que aluguei esse carro pela minha empresa eu tive uma série de problemas com a empresa flua.
Sendo que a última, meu carro está desde as 8h00 da manhã na concessionária para fazer revisão de 84.******* km rodado e eles não autoriza a revisão.Toda vez que vou levar para dar revisão eles fazem esse tipo de coisa, meu carro fica parado o dia inteiro e eles não autorizam e eu tenho que reclamar, ficar ligando para eles liberarem.
Resumindo em maio eu faço três anos de contrato com a flua e nunca mais eu faço qualquer tipo de contrato com essa empresa.
Não recomendo pra ninguém
Empresa nada confiável, eles ficam mandando sempre ligar para uma ou outra pessoa e os Gestores de frota no meu caso o nome de é Yuri nunca responde.
Impossível de lidar com esse tipo de empresa e funcionários totalmente desqualificados e que não resolvem o problema.

Accepted Answer

Olá, Victor Rodrigues.

Conforme nosso contato telefônico, concluímos a tratativa desta reclamação. Em nome da Stellantis Locadora (Flua!), pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que todos os detalhes foram enviados por mensagens internas.

Como o Reclame Aqui é uma plataforma pública e nós prezamos pela segurança dos seus dados, o detalhamento das tratativas podem ser consultados através do e-mail encaminhado.

Foi uma satisfação te atender. Saiba que você é muito importante para nós e estaremos sempre prontos a te ouvir e tratar suas demandas!

Agradecemos sua confiança e estamos à disposição em nossos canais oficiais (Telefone: ******* ******* ******* | WhatsApp:*******).

Atenciosamente,
Equipe Flua.

Não façam contrato de assinatura com a flua

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor