Pendência no Serasa indevida da Stellantis Locadora de Automóveis impedindo compra de imóvel
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/05/2026 às 10:54
ID: 249873043
Ao tentar comprar um imóvel, aparece uma pendência no Serasa em nome de Stellantis Locadora de Automóveis CNPJ *****. Não me recordo dessa dívida e não consigo contato com ninguém que possa verificar. Preciso de ajuda.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 10:00
Olá Cecilia!
Agradecemos pelo contato e pelo envio das informações.
Após análise, identificamos que a solicitação envolve dados cadastrais e financeiros de terceiro, que é o titular do contrato. Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), não podemos compartilhar informações ou tratar detalhes da cobrança por este canal com pessoas que não sejam o próprio titular.
Dessa forma, para garantir a segurança e a confidencialidade das informações, o caso será conduzido diretamente com o titular do contrato. Nossa equipe responsável realizará o contato pelos canais cadastrados para prestar os devidos esclarecimentos sobre a cobrança, verificar eventuais dúvidas e orientar quanto às possibilidades de regularização.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Flua