Fluffy Kids

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Natal - RN

18/12/2023 às 09:12

ID: 178493539

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Estou quebrando a cabeça com essa empresa desde SETEMBRO DE *******. A empresa simplesmente ATRASOU a entrega, NÃO DEU JUSTIFICATIVA. Quando o produto chegou (com vários dias de atraso), chegou erado, solicitei a troca e , pasmem, até hoje a empresa NÃO RESOLVEU. Algum vendedor manda uma mensagem que "essa semana enviamos a etiqueta de troca", porém essa conversa já dura meses e NADA de troca. O produto já NÃO SERVE, solicitei a devolução do dinheiro, porém sem surpresa, fui NOVAMENTE ignorado. Quantos artigos do código do consumidor a empresa QUEBROU ? Art. 49. artigo 35 entre outros..