Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

17/12/2023 às 07:08

ID: 178448773

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri no site oficial da empresa, um tenis sonic tamanho 27 no dia 10/11 e desde entao, a informação que consta no codigo de rastreamente é *******. Gostaria de saber a previsão real da entrega. Obrigada.

Compartilhe

Resposta da empresa

02/01/2024 às 23:13

Olá, tudo bem?

No mês de novembro/dezembro, devido uma alta demanda de mercadorias nos correios, alguns pedidos sofreram atrasos. :(
Sentimos muito por isso, mas já estamos resolvendo!
Está tudo certo com a sua encomenda e faremos o possível para acelerar esse processo!

Entraremos em contato para enviar as demais informações a respeito do seu pedido.

Atenciosamente, Fluffy Kids.

Réplica do consumidor

04/01/2024 às 20:22

Por favor gostaria de ter o codigo de rastreamento para acompanhar e a data prevista de entrega, pois daqui a uns dias fazem 60 dias da compra. Obrigada.

Réplica do consumidor

12/01/2024 às 11:44

gostaria do codigo de rastreamento dos correios

Réplica do consumidor

15/01/2024 às 08:50

A resposta que a empresa enviou aqui nesta plataforma foi a mesma que me deu a uns 40 dias atras, assim ate hoje nada foi resolvido somente desculpas e não me enviam o codigo de rastreio. Acredito que venderam sem ter o produto disponivel.

Réplica do consumidor

26/06/2024 às 18:00

empresa criada para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nos consumidores. um absurdo!!