Fluffy Kids

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Guarulhos - SP

12/01/2024 às 06:52

ID: 180275399

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Primeiro foi uma novela para receber o tenis do Sonic que eu comprei para da de presente de aniversário em 23/11/*******, isso por que comprei com antecedência a compra foi feita em 02/11/******* e recebi o tênis no dia 28/12/*******, então não dei de presente de aniversario e nem de Natal, até ai tudo bem comprei o tênis no tamanho 27 por que é o numero que ele usa e com um pouco de folga, porem esse do Sonic tem a forma muito pequena, mais parece um 25, então entrei em contato via WhatsApp para perguntar sobre a possibilidade de trocar por um numero maior no caso queria o numero 29, eu mandei a mensagem no dia 29/12 e ate agora estou sem resposta, já chamei varias vezes, em dias e horários diferente e não me respondem.
Dia 03/01/******* pediram o numero do meu CPF, e-mail e me perguntaram qual tênis seria, respondi imediatamente.
Dia 05/01/******* mandei mensagem e fui informada que iam passar para o setor responsavel
Dia 08/01 mandei mensagem e nada de resposta
Dia 09/01 mandei mensagem e nada de resposta
Dia 10/01 mandei mensagem e nada de resposta
Dia 12/01 mandei mensagem e nada de resposta
Custa dizer sim ou não.
Ate quando devo esperar