Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/11/2021 às 22:59

ID: 132875687

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei um segundo chip à operadora Fluke. O chip chegou mas não funciona. A operadora não tem ******* nem ouvidoria. Instalei o app, mas não habilita a função "ativar chip". Estou sem saída. Meu e-mail é *******

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Resposta da empresa

16/11/2021 às 18:29

oi, Marcel! tudo bem?
certo! o segundo chip é sempre ativo aqui com a gente
isso porque ativamos a segunda via e atribuímos o mesmo número e dados da sua conta ;)

não temos o *******, mas temos nosso suporte via whatsapp no*******, email ******* e também via todas as mídias sociais!

vi que você chamou nosso time no whatsapp e a nova via já está ativa certinho, né?
tá tudo ok agora?

abração!

Consideração final do consumidor

19/11/2021 às 20:19

Eu já havia resolvido de outra forma quando me acionaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9