Cliente relata falta de internet e solicita contato urgente para solução
Respondida
Mandaguari - PR
16/10/2025 às 09:43
ID: 229486631
Estou sem internet desde hoje pela manhã, gostaria que a empresa entre em contato comigo para solução imediata do problema. Preciso de internet para o trabalho e espero breve contato da empresa.
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Resposta da empresa
02/11/2025 às 19:29
boa noite Roberto!
tudo bem com você? esperamos que sim! aqui é a Gaby da Fluke!
dessa vez você não chegou a abrir um chamado com a gente. entramos em contato com você por e-mail explicando certinho a situação e também para checar com você se estava tudo funcionando mesmo, mas não tivemos nenhuma resposta até hoje. :(
de todo modo, fizemos uma atualização à nível de rede para eliminar qualquer possível instabilidade.
verificamos a sua linha, e conseguimos identificar que está tudo funcionando corretamente e sendo utilizada sem mais problemas.
pode nos chamar quando quiser através do chat do nosso app:
pra isso, é só fazer o login com e-mail e senha no app fluke, depois clicar no ícone ajuda e, por fim, selecionar novo chat
além do chat do app, pode nos chamar através do nosso site ou nos enviar um e-mail por *******
te desejamos um ótimo domingo!
grande abraço do time fluke < 3