Não querem permitir a portabilidade
Respondida
São Carlos - SP
20/05/2026 às 18:29
ID: 249228473
Olá, estou a mais de uma semana tentando fazer minha portabilidade para outra operadora e a Fluke não está deixando. Dizem que os números do meu CPF não batem com o cadastro. Alem de nao terem um SAC, conversar com IA nao resolve meu problema. Ja tentei comunicação muitas vezes e esse problema nao é resolvido.
Não desejo mais ser cliente FLUKE e não indico mais essa operadora que dificulta os processos burocráticos.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 14:52
boa tarde Marisa!
esperamos que esteja tudo bem por aí! aqui é a Gaby da Fluke!
sentimos muito que tenha enfrentado problemas por aqui. essa - com toda certeza- não é o tipo de experiência que gostaríamos de te oferecer.
verificamos e vimos que entrou em contato pelo nosso chat também e que te ajudamos e enviamos orientações por lá.
vimos que realizou a portabilidade para outra operadora, né? esperamos que esteja tudo certinho por la!
de qualquer modo, independente da operadora que escolher, o importante é que você esteja satisfeito com os serviços que contratar.
respeitamos totalmente a sua decisão. aqui você é livre para nos deixar quando quiser ~ e voltar a qualquer momento também, estaremos de braços abertos!
mas se precisar da fluke novamente, é só nos chamar através do chat do nosso app e do nosso site ou por nosso email: [email protected]
estaremos sempre à disposição.
grande abraço do time fluke!! < 3