Problemas com app
Em réplica
Milagres - CE
23/01/2026 às 20:11
ID: 238659835
Estou sem acesso ao app da fluke,tento redefinir a senha e nao da certo.
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Resposta da empresa
03/02/2026 às 16:46
boa tarde Fabio!
esperamos que esteja tudo bem por aí! aqui é a Gaby da Fluke!
validamos internamente, e entendemos o motivo da sua conta estar bloqueada por aqui, e por isso não conseguir acesso ou redefinir senha.
verificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não poderá ser desbloqueada.
após análise do setor responsável, foi determinado que não podemos concluir o serviço e o contrato foi cancelado.
de acordo com as políticas determinadas por nossa diretoria, manteremos nosso posicionamento de que seu acesso permanecerá inativo.
abraços do time fluke!
Réplica da empresa
03/02/2026 às 16:47
corrigindo:
boa tarde Cicero!
esperamos que esteja tudo bem por aí! aqui é a Gaby da Fluke!
validamos internamente, e entendemos o motivo da sua conta estar bloqueada por aqui, e por isso não conseguir acesso ou redefinir senha.
verificamos que devido a infrações às regras de utilização de nossos serviços, sua conta não poderá ser desbloqueada.
após análise do setor responsável, foi determinado que não podemos concluir o serviço e o contrato foi cancelado.
de acordo com as políticas determinadas por nossa diretoria, manteremos nosso posicionamento de que seu acesso permanecerá inativo.
abraços do time fluke!