Aniversário frustrado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/08/2024 às 20:13
ID: 195978373
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGanhei de presente de aniversário uma camisa oficial do Fluminense. Fui até a loja oficial do clube de Copacabana para trocar o tamanho e o modelo. Fui informado pela atendente Gabriela, por sinal péssima, que não podia trocar o modelo já que a camisa foi comprada em promoção, mesmo eu pagando a diferença. Só consegui trocar o tamanho e pelo mesmo modelo. Aliás, essa prática é ilegal segundo o Código de Defesa do consumidor. Sou sócio do Fluminense há anos, tenho mais de ******* camisas oficiais, e nunca fui tratado dessa maneira pela péssima atendente Gabriela e pela loja do Fluminense oficial de Copacabana. Não volto lá!
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Consideração final do consumidor
29/09/2024 às 15:05
Horrível
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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