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São Luís - MA

20/03/2024 às 22:23

ID: 185069487

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No dia 27/02/******* adquiri dois patches de camisa (01 Patch Participação Libertadores ******* e 01 Patch Libertadores Taça) na loja do flu localizada dentro do clube no bairro das laranjeiras. Os pacthes foram anexados na camisa na própria loja. No dia seguinte (28/02/*******) contactei o vendedor que um pacth apresentava problema (estava descolando e apresentava bolhas), ele me orientou ir à loja e no mesmo dia me desloquei até lá. No dia 29/02/******* ao fazer uso da camisa pela primeira vez, o patch que apresentava problema descolou completamente, foi aí que percebi que foi colado um pacth por cima do outro, ou seja, o patch que tinha apresentado bolhas estava por baixo de outro patch, por isso que o patch que estava em cima descolou facilmente, nesse mesmo dia o Patch Libertadores Taça também começou a descolar. Ao chegar na minha cidade entrei em contato com o vendedor novamente relatando o caso, todavia ele me orientou ir à loja, porém eu já estava na minha cidade. Resumindo, solicitei que eles enviassem os dois patches pelos correios para colocar na minha cidade, porém eles se negam a enviar os pacthes ou reembolsar o dinheiro e dessa forma eu estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui], pois usufruir dois dias somente de um produto caro. Venho neste canal solicitar uma solução para resolver este imbróglio.

Valores:
Patch Libertadores Taça 1: R$ 79,99
Patch Participação Libertadores *******: R$ 69,90
Total: R$ *******,89