Fluminense FC Loja Oficial

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/05/2025 às 13:36

ID: 217266243

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um produto na loja do Fluminense, localizada no Top Shopping, em Nova Iguaçu. Decidi realizar a troca, mas, ao chegar à loja, fui informado pelo vendedor de que existe uma recomendação para não trocar mercadorias de coleções antigas por itens de coleções novas mesmo que a compra tenha sido feita há apenas uma semana.

O problema é que, mesmo tentando trocar por algo da coleção antiga, praticamente não há opções disponíveis na loja. A variedade é mínima, o que torna a troca inviável.

Sinceramente, não entendo essa política e não concordo com ela.
Deixo aqui a minha insatisfação com a loja fluminense