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Nova Iguaçu - RJ

13/01/2025 às 14:59

ID: 206694239

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Comprei uma camisa da Foxton em uma loja física do Fluminense no dia 28/12. Ao lavar a camisa, percebi que a mesma encolheu bastante e contactei a vendedora via WhatsApp no dia 05/01, que me informou que poderia trocar a camisa apenas com etiqueta, o que seria impossível, já que o defeito só apareceu após a lavagem.
Após a negativa de troca por tamanho maior ou cancelamento da compra por parte da loja, contactei a Foxton( fabricante da camisa) que me informou que apenas a loja do Fluminense poderia resolver o problema, por ter sido quem vendeu a camisa. Tentei contato com o Instagram oficial das lojas do Fluminense, sem retorno até o presente momento.
Gostaria de deixar registrada a minha insatisfação com a péssima qualidade de uma camisa de ******* reais e o péssimo pós venda tanto da loja do Fluminense quanto da foxton, que deveria se responsabilizar por ser a fabricante.