Atraso na entrega do produto comprado na loja Fluno Pink

Resolvido
Brasília - DF
25/11/2025 às 15:42
ID: 232827095
Fiz uma compra na loja fluno pink, no dia 22/09 e até o momento não recebi o produto. Já tentei entrar em contato com eles e nada.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:52
Olá, Etelvino.
Sentimos muito pela sua insatisfação e entendemos sua preocupação quanto à entrega do pedido.
Verificamos internamente e, até o momento, não localizamos registros de contato em nossos canais oficiais de atendimento vinculados ao seu nome ou e-mail. Pode ser que tenha ocorrido algum erro no envio da mensagem ou no direcionamento do contato.
Para que possamos resolver o quanto antes, poderia nos informar por aqui o número do pedido ou o CPF utilizado na compra? Assim conseguiremos localizar no sistema e verificar exatamente o que aconteceu com a entrega.
Nosso objetivo é sempre prestar suporte e solucionar qualquer situação da forma mais rápida possível.
Ficamos no aguardo das informações para dar andamento imediato na sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Fluno Pink
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 10:19
Otimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8