Produto na entregue

Resolvido
São Paulo - SP
24/11/2025 às 11:24
ID: 232669891
Comprei na Flunopink no dia 13/10/25 e até agora não recebi meu produto!
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 08:48
Olá, Frederico.
Pedimos desculpas pela demora na entrega e pelo transtorno causado. Entendemos completamente sua preocupação.
Verificamos que houve um conflito nas informações de endereço, o que ocasionou a devolução do pedido ao nosso centro de distribuição e, consequentemente, o atraso na entrega.
Assim que identificamos a situação, entramos em contato para confirmar os dados e providenciamos a regularização do envio. Ficamos felizes que, ao final, conseguimos resolver o caso e concluir a entrega com sucesso.
Seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos logísticos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.
Permanecemos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Flunopink
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 13:57
A empresa reconheceu o erro, e resolveu o problema, que é o mais importante
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6