Produto não recebido

Resolvido
São Paulo - SP
11/11/2025 às 15:05
ID: 231617999
Empresa não confiável, não entregaram minha compra.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 15:02
Olá, Teresa! Tudo bem?
Acompanhamos o seu pedido e verificamos que o envio já está em rota de entrega pela transportadora responsável. Ou seja, o produto está a caminho do endereço informado no momento da compra.
O link de rastreamento já foi enviado para o seu e-mail e também está disponível na sua conta em nosso site, permitindo acompanhar cada etapa da entrega em tempo real.
Entendemos sua preocupação e lamentamos pela impressão negativa, mas seguimos acompanhando o seu caso de perto até que a entrega seja concluída.
Se precisar de qualquer orientação adicional, estamos disponíveis pelos nossos canais oficiais:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Site: https://*******
Atenciosamente,
Equipe Fluno Pink
Consideração final do consumidor
18/11/2025 às 16:59
Recebi o produto, mas o no período de espera não tive nenhum comunicado da empresa, referente a entrega.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7