Flure Soluções em Crédito

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

08/12/2025 às 18:50

ID: 234115951

Venho registrar minha profunda insatisfação com a Flure responsável pelo meu processo de financiamento imobiliário via Bild Construtora. Desde o início, a conduta da financeira tem sido marcada por falhas graves, atrasos injustificáveis e erros repetidos, prejudicando diretamente meu planejamento.

A atendente responsável conduziu todo o processo de forma inadequada e paralela, sem comunicação com a financeira da construtora. O resultado foi um contrato emitido com valores incorretos, mesmo após ser assinado por mim, meus pais e pelo banco em 20 de outubro.

Já se passou mais de um mês sem solução.

Para agravar, durante a elaboração do novo contrato, houve mais um erro básico: o preenchimento incorreto, que gerou nova análise e ainda mais atraso. Mesmo com toda a documentação já em mãos, o processo é conduzido com extrema lentidão e falta de cuidado.

Hoje, sigo sem contrato, sem previsão, sem prazo de assinatura e completamente dependente de um atendimento falho que tem afetado meu cronograma, meus compromissos pessoais e o sonho do meu primeiro imóvel.

Solicito urgência, responsabilidade e a emissão imediata do contrato correto algo que já deveria ter sido entregue há semanas.