Ligações de SPAM
Respondida
Barra Mansa - RJ
20/06/2024 às 10:19
ID: 191226209
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNúmeros de spam (daqueles que a ligação cai em poucos segundos sem dizer nada) associados a esta empresa ligam constantemente para meu número.
Em um dado momento recebi 17 ligações destes números num espaço de uma hora. Está insuportável.
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Resposta da empresa
20/06/2024 às 10:44
Bom dia, João, esperamos que esteja bem!
Somos uma operadora de telefonia em nuvem, e apenas prestamos serviços/produtos para empresas a nível Brasil, não utilizando para uso próprio, com consumidores finais.
O CNPJ da Flux está vinculado ao número, pois, como mencionado anteriormente, somos a prestadora dos serviços, porém, não utilizamos e não aprovamos o uso dos números para esses fins.
Agradecemos o seu relato, e gostaríamos de informar que já foi encaminhado para o nosso time de monitoramento localizar, e colocar seu número em uma black list, a fim de cessar o recebimento dessas ligações. O anexo do print, constando os números e horários das chamadas, nos ajuda muito a agilizar o procedimento.
Permanecemos à disposição para esclarecimento de quaisquer dúvidas.
Abraços, equipe Flux!