DESCASO TOTAL
Resolvido
Petrópolis - RJ
13/12/2022 às 16:48
ID: 155376035
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no dia 16/07, com prazo de 41 dias.
Até hoje não foi entregue, não respondem meus e-mails, DESCASO TOTAL,
Já solicitei o reembolso, já solicitei para cancelar, já enviei o e de novamente e eles NÃO ME RESPONDEM!
O que era pra ser um presente para meu afilhado, virou um pesadelo.
QUERO O MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!!!!
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Resposta da empresa
14/12/2022 às 08:50
Bom dia Lennon.
Poderia informar o seu PIX para fazermos o estorno do valor do pedido?
Obrigado.
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 13:26
Meu PIX:
eb5bc9b2-3fb2-*******80dd-d45bcde1255e
Réplica do consumidor
15/12/2022 às 20:57
ATÉ AGORA NADA, É MUITO DESCASO
Réplica do consumidor
16/12/2022 às 23:05
ATÉ AGORA NADA.
Consideração final do consumidor
19/12/2022 às 11:26
Muita demora, muita dor de cabeça, mas felizmente conseguimos resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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