Minha camisa não chegou ao destinatário!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

20/04/2023 às 21:56

ID: 163297223

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma camisa no dia 08/04 com o prazo de 3 dias para entrega e foi entregue no dia 20/04, porém foi entregue ao centro de distribuição do Paraná, sendo que eu moro em São Paulo, Cotia! Meu número do pedido é: ******* e meu email é: *******

PS: eles só deixaram o email deles disponível para contato: *******

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Resposta da empresa

25/04/2023 às 16:36

Boa tarde,

Poderia confirmar o endereço completo para verificarmos o que houve?

Réplica do consumidor

25/04/2023 às 21:06

Boa noite, segue a baixo o endereço, qualquer coisa estou a disposição para solução do meu problema.

https://*******êncio Pires de Oliveira, 59
Caucaia postagem
Caucaia do Alto
Cotia-SP
Cep: **************

Réplica da empresa

27/04/2023 às 21:46

Boa noite,

Seu pedido será reenviado pelo *******

Consideração final do consumidor

02/05/2023 às 21:21

Volto aqui dia 02 de maio, dizendo que finalmente meu problema foi solucionado, porém chateado por ter esperado quase um mês de agonia e estresse por não saber se iriam solucionar meu problema, me mandaram duas camisas para compensar o ocorrido, feliz que foi solucionado. Porém não pretendo comprar novamente. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5