Plataforma [Editado pelo Reclame Aqui] meu saldo e exigiu novo pagamento para liberar o saque.
Não respondida
Vila Velha - ES
29/07/2026 às 16:36
ID: 255153247
Participei de uma plataforma de tarefas remuneradas acessada pelo site jdh.autos.
Inicialmente recebi pequenos pagamentos, o que me fez acreditar que a plataforma era confiável. Em seguida, realizei PIX nos valores de R$ 100,00, R$ 200,00 e R$ 900,00, conforme as instruções recebidas.
Durante uma das tarefas fui informada de que havia cometido um erro operacional e, logo depois, minha conta foi bloqueada pelo suposto "Departamento de Controle de Riscos".
Para desbloquear minha conta e sacar meu próprio dinheiro, fui informada de que deveria pagar mais R$ 2.500,00. Também me disseram que, após esse pagamento, eu receberia um saldo de R$ 5.310,00.
Questionei o procedimento e recebi mensagens afirmando que, se a empresa fosse irregular, a polícia já teria fechado o site e que eu poderia escolher entre pagar ou perder todo o dinheiro investido.
Não realizei o novo pagamento por considerar a situação extremamente preocupante.
Solicito esclarecimentos formais sobre:
o motivo do bloqueio;
a base contratual para exigir novo depósito;
a devolução dos valores já pagos.
Caso não haja solução, manterei as medidas administrativas e judiciais cabíveis.