Cobrança indevida de sacolas e mau atendimento no SAC

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/06/2025 às 11:43
ID: 220400467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo último dia 21 efetuei uma.compra de 1000,00, no dia 24 fui verificar a nota e pude constatar que foram cobradas as sacolas plásticas, cobrança que não autorizei e nem fui informado, até mesmo porque as sacolas tem a logomarca da loja, ou seja paguei para fazer propaganda da loja . Entrei em contato no sac e fiquei aguardando o atendimento mais de 20 minutos e ninguém me atendeu . Acho uma falta de respeito com o consumidor. Primeiro deveria ter sido informado da cobranca, segundo as sacolas cobradas não podem ter a logomarca da loja .