Atraso na entrega e descaso da Fluzão Material de Construção causa transtorno em condomínio.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

29/01/2026 às 12:49

ID: 239198751

Boa tarde,
A Fluzão Material de construção, aconselho que nunca comprem nesta loja a pior loja do Rio de Janeiro, péssimo atendimento, não me entregaram o material na data marcada, e depois marcaram outro dia, vieram com um história que não tinha o material, só nisso já dá para entender que não é uma empresa de compromisso. O pedreiro estava em passei um dos maiores transtorno, moro em condomínio

Compartilhe

Resposta da empresa

12/03/2026 às 17:07

Prezado(a),

Pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso retorno. Informamos que estamos constantemente aprimorando nossos processos internos e intensificando os treinamentos de nossa equipe, visando proporcionar um atendimento cada vez mais ágil e eficiente.

Identificamos que todos os pedidos adquiridos em nossa filial foram concluídos e entregues em sua residencia em 29/01/2026

Permanecemos a disposição para eventuais dúvidas

Setor de Qualidade
Fluzão