Cobrança indevida após tentativa de cancelamento de acesso a conteúdo não assinado mensalmente.
Não respondida
Pires do Rio - GO
06/10/2025 às 20:24
ID: 228676547
Olá fiz comprei para assistir um mês. E está comprando mensalmente na tarifa do cartão. E quando tentei cancelar a plataforma de cobrança diz que se cancelar eu perco o acesso ao conteúdo, porém vai continuar cobrando a parcela mensal da assintura. Sendo que em nenhum momento eu fiz assinatura mensal.