Comprei curso por ******* e 3 semanas depois ele está por *******

Não resolvido
São Paulo - SP
28/07/2024 às 10:57
ID: 193957901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 11/07 comprei o curso Viraliza Aí + Monetiza aí por R$******* sendo que eu só tinha interesse no Monetiza aí. Hoje eles estão vendendo o curso Monetiza Aí + um mini Viraliza aí por R$******* Por que não deram a opção de comprar dessa forma desde o início? Podem ver no sistema que eu nem assisti o curso Viraliza aí. só o Monetiza. Gostaria que trocassem o meu curso e estornassem o valor da diferença..
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Resposta da empresa
01/02/2025 às 11:05
Bom Dia tudo bem Juliana? Infelizmente suas informações não estão corretas.
O curso que depois baixou o valor foi diferente do que você comprou.
O monetiza ai nunca foi vendido! O que você comprou foi o viraliza aí, o monetiza ai foi sempre bônus e entregue conforme explicado em todas os canais de divulgação.
Espero ter esclarecido e qualquer coisa estamos a disposição.
Consideração final do consumidor
02/02/2025 às 11:22
Muito fácil vocês darem essa resposta agora 6 meses depois que não e possível comprovar o que estou falando. Sim, quando comprei o curso era o viraliza aí e vinha o monetiza aí de bônus. Duas semanas depois passaram a vender somente o monetiza aí, o curso que eu tinha interesse. E justamente 2 semanas depois para que não houvesse mais chance de cancelamento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/02/2025 às 18:33
Juliana, conforme o que te expliquei, o que aconteceu foi: Nós disponibilizamos apenas o módulo na Pratica, O monetiza aí sempre veio de bonus. Porém quem comprou depois o viraliza aí por *******,00 foi somente o módulo na pratica. Se quiser podemos te mostrar tudo em tela pra que você acredite. Tanto a oferta que o Wesley mandou, quando a aba do curso pra você ver que não é igual.