Compra não recebida e dificuldade de cancelamento com a DermaBlom
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/07/2026 às 21:09
ID: 254128689
Fiz uma compra de 6 potes do produto da DermaBlom, no dia 23/06/2026, em 12x58,43, pelo Pg*paytPaytccl8qderm, no meu cartão de crédito, com prazo de entrega de 5 a 7 dias. Não recebi até a data atual, 16/07/26. Os canais de atendimentos respondem que vão verificar e dar retorno, mas não ocorre . Quero cancelar a compra.
Pelos comprovantes anexos fica comprovada a compra e que a entrega não saiu do ponto da confirmação quando se faz o rastreio do pedido. No canal do whatsapp estão as perguntas sobre a entrega e a promessa do atendimento que vai checar e responder, o que nunca acontece.