Produto Coco Slim não entregue e falta de retorno do contato por e-mail
Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 12:03
ID: 249522559
Realizei a compra do produto Coco Slim e mais dois Ebooks no valor de R$582,00, porém recebi apenas os Ebooks, não obtive retorno quando entrei em contato via e-mail, gostaria que me enviassem a mercadoria, ou fizessem a devolução do valor.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 17:23
Olá, Adilson!
Gostaríamos de esclarecer que a situação já foi devidamente resolvida e que o pedido foi entregue com sucesso, conforme alinhado e confirmado durante nosso atendimento via WhatsApp.
Aproveitamos também para agradecer pela sua educação, cordialidade e compreensão durante toda a tratativa. Isso foi fundamental para que conseguíssemos acompanhar o caso e prestar o suporte necessário da melhor forma possível.
Ficamos felizes por termos conseguido solucionar a situação e permanecemos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional que precisar.
Atenciosamente,
Ellen
Central de Relacionamentos Flylabs
SAC *****
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 20:52
Agradeço a Ellen com seu atendimento e a resposta imediata com a solução de minha reclamação. Ótimo atendimento com educação e gentileza e irei fazer outras compras obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10