Reclamação de não entrega dos produtos

Question

Eu, *****, fiz uma compra de suplemento contra dabetes nesse site a mais de um mês e não recebi meu produto. E não tive nenhuma informação sobre meus produtos.Até esqueci de anotar o nome do produti por parecer que era um site muito respeitado e a propaganda era feita por um médico conhecido que eu esqueci tbm de anotar o nome dele. Ainda estou pagando no meu cartão de crédito. Se não chegar vou pedir meu dinheiro de volta.

Accepted Answer

Olá, Elaine!

Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pela insegurança causada durante o processo de entrega.

Verificamos em sistema que o seu pedido já foi entregue com sucesso no endereço cadastrado. Ficamos felizes que tudo tenha sido concluído da melhor forma possível.

Agradecemos pela sua paciência, compreensão e confiança durante esse período. Nosso objetivo é sempre oferecer suporte, transparência e a melhor experiência possível aos nossos clientes.

Esperamos que tenha uma ótima experiência com o seu produto e seguimos totalmente à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional que precisar.

Atenciosamente,
Ellen
Central de Relacionamentos Flylabs
SAC *****

Reclamação de não entrega dos produtos

Resposta da empresa