Reembolso Urgente: Remédio para Diabetes Não Entregue Após Meses da Compra

Respondida
Pontes e Lacerda - MT
27/05/2026 às 15:53
ID: 248331277
Fiz uma compra nessa loja de 582,00 de um remédio para diabetes no dia *****! O remédio era para um tratamento de 3 meses, e até hoje esse remédio não chegou em minha residência!!! Quero meu reembolso urgente!!!!!!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 08:43
Olá, Marli!
Lamentamos pela preocupação e pelo transtorno relatado.
Entendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas por qualquer desconforto causado durante o acompanhamento do seu pedido.
Gostaríamos de informar que o seu caso já foi devidamente tratado por nossa equipe e que a situação foi totalmente resolvida. Todas as informações necessárias foram prestadas durante o atendimento realizado, garantindo a regularização da solicitação.
Agradecemos pela sua paciência, compreensão e pela oportunidade de esclarecer e solucionar o ocorrido.
Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor suporte possível aos nossos clientes e permanecer à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Ellen
Central de Relacionamentos Flylabs
SAC *****