Vídeos fake de produtos.
Respondida
Muriaé - MG
02/07/2026 às 12:33
ID: 252456265
A empresa de vocês está permitindo que a empresa Fly now agência digital Ltda anuncie vídeos [Editado pelo Reclame Aqui] dublados como se fosse o fantástico, para vender produtos .
Agora quero cancelar, e não é possível contactar a tal empresa e nem vocês. [Editado pelo Reclame Aqui] minha mãe idosa de 73 anos. Senhora *****.
[Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:16
Olá, Caio!
Lamentamos pela preocupação causada e pedimos desculpas por qualquer transtorno vivenciado durante o atendimento.
Gostaríamos de esclarecer que o caso já foi devidamente tratado pela nossa equipe e a situação encontra-se totalmente resolvida.
Também aproveitamos para informar que **não utilizamos vídeos falsos ou conteúdos manipulados por inteligência artificial em nossas campanhas publicitárias**. Trabalhamos apenas com materiais autorizados e buscamos sempre atuar com transparência e responsabilidade em nossa comunicação.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer os fatos e por permitir que nossa equipe prestasse todo o suporte necessário para a resolução da situação.
Permanecemos à disposição caso ainda precise de qualquer auxílio.
Atenciosamente,
Ellen
Central de Relacionamentos Flylabs
SAC *****