fiz uma compra na data de 17/01/******* e não recibe os relogios
Em réplica
Mauá - SP
09/03/2023 às 16:01
ID: 160703731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei um relogio no dia 17/01/******* e até agora na data de 09/03/******* não recebi o produto ,
Olá, Bruno!
Seu pagamento no site Flystorebrasil foi autorizado e seu pedido será confirmado em até 24 horas úteis. Fique atento ao seu e-mail.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 11:48
Bruno, bom dia!
Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo atraso no envio de seu pedido.
Tivemos algumas situações internas que acarretaram na demora, mas agora estamos realizando todos os envios na ordem conforme a data em que o pedido foi realizado.
Seu pedido está sendo separado e em breve será enviado. Ao ser postado o código de rastreio será gerado e enviado para seu e-mail.
Sabemos que isso não deveria ter acontecido e por isso pedimos desculpas de coração e estamos correndo para colocar em dia todos os envios.
Desde já, agradeço a atenção e compreensão.
Atenciosamente,
Thalita
Equipe Fly Store Brasil
Réplica do consumidor
15/09/2023 às 16:45
NADA RESOLVIDO , SITE [Editado pelo Reclame Aqui] !!