Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Bragança - PA

09/03/2023 às 21:18

ID: 160725885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Eu paguei por um item "compre 1 e leve 2 pares ( tênis converse all star cano alto)" recebi um e-mail onde constava o meu pedido e o rastreio dele, mas, quando entro no link diz que é inválido ( até mesmo o site onde comprei diz a mesma coisa ). Fiquei logo nervosa e fui pesquisar ( coisa que já deveria ter feito antes ) e vi muitas reclamações de pessoas que não são atendidas ou até mesmo já passou o tempo de entrega. Tinha ficado animada por logo achei q ia ganhar dois tênis e me iludi pelos comentários do site ( que espero que seja mesmo real, de pessoas recebendo o produto. Por favor me retornem pra saber do PEDIDO #*******. Desde de já, agradeço.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/04/2023 às 12:03

Olá Débora, bom dia!
Tudo bem?

Conforme prints enviados por você e descrito nesta reclamação, os produtos adiquiridos foram tênis all star e nossa loja realiza a venda somente de relógios smarth waltch e o tênis da marca lightFly, conforme link abaixo.

https://*******

Desde já, agradeço a atenção e compreensão.

Atenciosamente,
Thalita
Equipe Fly Store Brasil