Perfuração mal feita e torta no conch após um ano, gerando dor de cabeça e tempo perdido.
Não resolvido
São Paulo - SP
22/08/2025 às 00:13
ID: 225113741
Me chamo Emilly e venho trazer minha indignação com essa loja!
Dia 03/07/2024 fiz uma perfuração na unidade do Shopping Santa Cruz, fiz um furo no conch com uma joia reta, até então tudo certo, ela me passou os cuidados e foi seguido, eu sabia que demoraria para cicatrizar mas estava a mais de um ano com o furo e não estava cicatrizado, fui lá DUAS VEZES e pedi pra ela verificar como estava e a bodypiercing dizia q estava tudo certo, hoje! Dia 28/08/2025, fui em um studio diferente em um lugar confiável e a moça ficou horrorizada com a perfuração TODA TORTA!
Eu gostaria de saber se os profissionais que estão nessa loja são formados no que eles fazem, cobram um valor ABSURDO nas joias e fazem de qualquer jeito, melhorem!!! É horrível! E gostaria q isso fosse resolvido, dinheiro gasto, dor de cabeça e tempo perdido.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 09:52
Olá, Emilly!
Sentimos muito pela sua experiência e entendemos a sua frustração. Nosso objetivo é sempre cuidar de cada cliente com atenção e qualidade, e lamentamos não termos conseguido atender às suas expectativas dessa vez.
Já entramos em contato com você e oferecemos a solução para o ocorrido. Seguimos à disposição para o que precisar.
Com carinho, Equipe Fly Studio.
Consideração final do consumidor
29/10/2025 às 14:33
uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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