Atraso entrega mercadoria
Resolvido
Pântano Grande - RS
14/08/2023 às 13:00
ID: 170093385
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi feito compra de equipamentos solar , não foi cumprido acordo, empresa não entregou e nem responde mais , no último contato dizia estar com a transportadora J Helte , porém empresa não deu resposta do equipamento, fica um empurrando para o outro.
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 16:22
Boa tarde Simone,
Recebemos a sua reclamação e de imediato pedimos desculpas pelo transtorno. Queremos que você se sinta sempre confortável e seguro em todas as suas compras, buscando a eficiência e excelência em nossos atendimentos.
Em contato via WhatsApp foi encaminhado código de rastreio do seu pedido.
Agradecemos a confiança e reafirmamos nosso compromisso e desejo de evoluir a cada dia!!
Atenciosamente, equipe Fly Sun!
Consideração final do consumidor
07/09/2023 às 13:35
Estou aguardando a entrega da mercadoria
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6