Alteração de voo sem reembolso e sem retorno da empresa
Não respondida
Florianópolis - SC
11/08/2026 às 13:37
ID: 256176895
Comprei minhas passagens de ida e volta em abril deste ano, para viajar no mes de outubro 2026. Meu codigo de reserva: ***** é um voo saindo de florianopolis para buenos aires.
Porem meus voos foram alterados em junho tanto a ida quanto a volta para dias em que eu nao posso viajar. O formulario deles de reembolso é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e pedem pra esperar 30 dias pra RESPONDEREM. Ja se passou mais de um mes que solicitei o reembolso e eles nem sequer retornaram. Eu ja enviei email em todos os contatos disponiveis e ninguem me responde! Eu estou no meu direito, nao vou boas em data que nao comprei e quero que devolvem meu dinheiro, caso contrario entrarei com um processo contra a cia.