Atraso no reembolso de passagem aérea cancelada devido a alterações de voo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

04/08/2026 às 14:38

ID: 255600677

Comprei uma passagem na flybond para voar dia 03 de junho do rio de janeiro a buenos aires, com retorno programado para dia 07 daquele mes.
após sucessivas alterações no horario do voo, optei por cancelar a reserva com reembolso de 100%, considerando que as alterações foi da companhia.
após mais de 2 meses do ocorrido ainda não recebi qualquer reembolso.
Eles cumpam a empresa eDreams, mas a empresa informa que a flybond não informa o cancelamento para eles.
Reserva *****

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Consideração final do consumidor

10/08/2026 às 10:24

a cia responde com e-mails automáticos dizendo que o reembolso será processado, mas isso nunca acontece.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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